“生鲜除外”不应成为维权“例外”

  随着网络的普及和生鲜电商的发展，尤其是快递物流的时效提升和保鲜技术方法的广泛运用，网购生鲜商品慢慢的变成了消费者的重要消费方式之一。

  “本以为捡了个便宜，没想到当了‘冤大头’，以后网购线日，家住离石的刘先生在某电子商务平台花费75元网购买了4斤野生深海鲽鱼，送货到家时没有察觉到肉品状态异常。然而等到准备食用时，他发现蒸熟后的鲽鱼竟然碎成一团肉末，无法食用。随后，记者来到刘先生家中。刘先生从冰箱中拿出自己购买的深海鲽鱼，讲述了自己的购买经历：“前些天，我带儿子去饭店吃饭，其中有一道清蒸蝶鱼他特别爱吃，吃完之后一直惦记着再吃一顿。市场上蝶鱼的价格相对较高，我便上网看看有没有便宜一点儿的。查询后，我发现某平台上一家店铺在促销，4斤深海鲽鱼只需要75元，每斤比超市能便宜十多元钱，便下单购买了。”

  收到货几天后，刘先生为儿子清蒸了一条。“万万没想到，蒸熟之后的鱼碎成一团肉末，吃起来又软又面，和在饭店吃的相比口感差太多，和我以前做的也不一样。”心有疑惑的刘先生拿着剩下的一条鱼去市场上询问。“由于去了头尾又切了段，到底是什么鱼我也不好判断。另外，真正蝶鱼的价格不可能低于20元一斤。”一位水产摊儿老板给刘先生解了疑。据这位老板介绍，市面上销售的蝶鱼一般属于格陵兰蝶鱼，通体黝黑，鱼鳞细小，肉质饱满。由于网购鱼种类繁杂，许多品种外形相似，一般消费者很难分辨，只可以通过商家的简介和描述了解产品，因此很容易出现以次充好、以假乱真的情况。

  刘先生怀疑收到的不是鲽鱼后，立即联系了商家客服并提出了退款申请。而客服却以商品已经被使用，无法取回进行核查为由，驳回了刘先生的申请，表示最多只能补偿20元。“当时也想算了吧，吃一堑长一智。但客服又以很多理由，将补偿金额降低到10元。”最终，退款未果的刘先生决定向平台投诉该商家。“庆幸的是，与平台的官方客服进行电话沟通后，平台立即进行了全额退款。”刘先生希望能够通过自己的网购经历提醒市民，网购生鲜类产品时需谨慎，避免因贪小便宜吃亏。

  据了解，跟电子商务平台普遍实施的“7日无理由退货”略有区别，《消费者权益保护法》规定，“鲜活易腐的”商品不适用7日无理由退货。但《消费者权益保护法》也明确规定， 经营者提供的商品或者服务不符合质量发展要求的，消费者可以依据国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。换句话说，如果商品和服务的质量有问题，不管是不是生鲜，消费的人都可以提出退货退款，而商家也应当保障消费者这一正当权益，不得随意设置门槛。

  构建良好的网络消费环境，需要网络站点平台、经营者、消费者及监管部门共同发力。为此，诚挚呼吁各方紧密合作，一同营造一个以诚信为本、便捷高效为特色的网络购物环境。这既是对消费的人权益的坚实保障，也是促进网络经济持续健康发展的关键支撑。

  当地时间25日，法国总统马克龙开启为期六天的东南亚访问之行。在首站访问越南期间，他与夫人布丽吉特在抵达河内机场的专机内一段视频引发舆论热议。综合法媒“BFMTV”一手消息，马克龙否认与布丽吉特有任何“家庭纠纷”，称“只是和妻子在开玩笑”，他们之间经常这样做。

  最近，全国多地出现新冠病毒感染流行趋势。对此，总台记者对中国工程院院士钟南山进行了采访。钟南山院士表示，目前国内主要流行的新冠病毒毒株毒性较低，婴幼儿应格外的注意防护；老年人和有基础病的人群一旦感染要在48小时内及时用药。

  普京专机遭无人机死亡围攻！俄军狂轰基辅报复，特朗普猛批

  俄乌近日加大对彼此首都的空袭力度。俄罗斯国防部25日发布通报说，24日夜至25日晨，俄多地共击落205架乌克兰无人机，飞到莫斯科附近的无人机数量有11架，为此莫斯科的四个机场全部实行航班起降管制措施。

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  5月25日（报道），千万别再熬夜了！连续3天11点半后入睡或单日睡眠时间小于6小时就是熬夜。长期熬夜会加重癌症的发生率！浙江省新华医院整形外科副主任医师韩超表示：熬夜产生的氧化应激的损伤，短则导致皮肤暗沉暗黄、毛孔粗大、出油，重则会产生基因修复的障碍、产生基因的突变。

  女子携20寸行李箱登机被指超标，无奈取出行李将空箱以48元托运，首都航空回应

  极目新闻记者 王灿“在登机前因行李箱超规被拦下，被迫在柜台前当场开箱，把箱子清空后，再手提大包小包狂奔登机，全程像逃难一样狼狈。”近日，网友乔乔在社交平台上吐槽自己乘坐首都航空的经历，引来许多网友共鸣。

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  打工人的日常:周一，算还有几天到周末。上班，算还有几个小时下班。假期结束，算还有多久到下个假期。自弹性退休政策落地后。

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  在石谷解旁边的另外一坐五雷山，找到了一个废弃的小屋。 希望莆田小朋友能平平安安的找到。