近来,知名茶饮连锁品牌高兴番薯与餐饮零售数字化运营标杆服务商食亨达到深度战略协作,两边将环绕高兴番薯品牌数字化晋级翻开全方位协作,一起构建品牌数字化运营新形式,倾力打造品牌规划开展数字竞赛力。
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2008年,高兴番薯在福建厦门创建,专门干奶茶、水果茶、番薯轻食的研制与出售。作为我国健康茶饮倡导者,高兴番薯以绿色健康的番薯为质料,将现制茶饮与番薯奇妙交融,不停地改善改造研制新产品,引导健康的茶饮概念。

高兴番薯将番薯作为“魂灵人物”,除了首创的以软糯甜美口感和健康养分为特征的招牌薯圆系列奶茶,还开发了一系列“番薯系”产品,如烤番薯、番薯烤肠、紫薯手抓饼、番薯零食等。
高兴番薯以养分、健康为标签,敏捷翻开商场,深受顾客喜欢。与此一起,高兴番薯也形成了“茶饮+小吃”差异化运营形式,并经过逐渐的进步供应链水平缓功率,将该形式在全国安稳规划化仿制。
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经过13年的快速地开展,高兴番薯已广泛散布我国26个省区,及东南亚等多个国家和地区,代表国牌茶饮迈出国门,走向世界,在全球100多座城市具有超越1000家连锁门店。现在,高兴番薯具有近800万会员,成为广受商场好评的健康茶饮。
2018年,高兴番薯正式登陆新三板,成为国内首家挂牌上市的茶饮连锁品牌企业,企业的运营开展再上一个全新台阶。

茶饮渐渐的变成了现代人日子中不可或缺的一部分。职业多个方面数据显现,2020年国内新式茶饮顾客规划打破3.4亿人,2021年我国茶饮商场规划或将打破1100亿元。
跟着茶饮职业入局者的持续添加,各式茶饮层出不穷、竞赛十分剧烈。在疫情影响下,新式茶饮线上订单占比大幅攀升,职业的线上竞赛出现白热化趋势。此刻,数字化运营办理方式成为茶饮品牌逆势增加的中心驱动。
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作为我国茶饮连锁立异晋级的推动者,高兴番薯在深耕国内存量商场、拓宽海外商业蓝图的一起,首先敞开品牌数字事务的全方位战略布局,先后与饿了么、口碑、群众点评、美团等多个线上渠道达到协作,并牵手数字标杆服务商食亨,重磅加码品牌数智晋级,全方面进步竞赛优势。

在品牌问诊阶段,食亨专家组入驻高兴番薯翻开体系性调研,结合多维度事务客观数据及品牌片面诉求,晋级定制高兴番薯品牌数字化晋级计划。经过食亨“SaaS体系+客户成功服务”数字化赋能形式,归纳进步高兴番薯品牌事务的精细化运营功率与数字化办理水平。

食亨精细化运营包括产品设计、门店运营、流量运营、活动运营、用户运营等六大模块,69项精细化内容,为高兴番薯打造运营体系全面晋级。
线上,食亨经过根底运营、活动运营、渠道办理、物流和谐、报表办理、数据剖析等服务项目,协助高兴番薯排查运营死角,紧贴顾客洞悉的大数据剖析,进步营销功率,不断促进流量的变现。
线下,从出餐时刻追寻、库存及缺货优化、贰言处理标准化主张等,为门店供给标准化运营的主张,持续提⾼客户的⽤餐体会。
此外,经过优化进步物流配送的功率,并供给比如职业趋势大数据同享、数据化报表服务、定时生意剖析回忆等长时间的战略服务,陪同品牌持续生长。
食亨根据大数据驱动的“食亨外卖通”SaaS体系,以及多年客户成功服务沉积的专业化营运经历效果,协助高兴番薯深度优化品牌数字化运营策略,晋级数字化办理工具。
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作为业界技能抢先的外卖全场景SaaS体系,“食亨外卖通”供给品牌的运营计算、菜品剖析、活动剖析、客户剖析、售后剖析、推行剖析、财政剖析、报表下载等多维度中心数据剖析,为品牌供给精准的运营决策依据。
一起,体系运用人工智能技能,完善品牌的CPC主动投进、客户点评智能回复、门店反常监控告警、外卖渠道菜单办理等运营环节,并逐渐下降高兴番薯的运营办理难度,节省运营人效,助力品牌首先进入数字办理年代。
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未来,信任在食亨的全面数字化赋能下,高兴番薯将持续引领数字化规划开展浪潮,在一日千里的茶饮职业革新中再迎品牌开展新高度。