《2024消费金融数字化转型主题 调研陈述》发布

  金融数字化开展联盟近来在沪发布《2024消费金融数字化转型主题调研陈述》（以下简称《陈述》）。《陈述》以我国互联网金融协会《消费金融数字化开展点评攻略》集体规范为结构，面向近百家安排、万余名用户主张调研，从用户画像、获客增量、事务规划、收入提高、危险办理5个方面做剖析，为消费金融安排数字化转型和事务开展晋级供给有用信息与可落地主张。

  《陈述》称，在推进消费晋级与高水平开展布景下，我国消费金融职业有望在未来几年持续扩展规划，满意人民群众的借款与金融需求，估计2028年我国狭义个人消费借款余额将到达30.2万亿元，年增长率稳定在9%左右。此次调研目标掩盖银行、互联网金融渠道、持牌消费金融公司等，触及信誉付出、现金贷和专项消费分期三大类干流消费金融理财产品。此次调研还特别聚集蓝领新市民、新生代年青白领、返乡青年、银发集体和高净值用户六大要点细分客户集体。

  《陈述》主张，为消费金融安排在零售获客、运营才能、技能使用、收入提高、安排架构以及顾客权益维护等方面的优化供给参阅。《陈述》提出，信誉卡等消费信贷事务的开展形式应从资源驱动逐渐转向科学技能创新驱动和精益办理驱动。在收入端承压的布景下，本钱办理将成为中心竞争力的重要来历，银行等安排能够对内部资源和谐、数字化东西运用、安排流程的优化等方面加强重视。