尚航信息请求依据客户数据舱的剖析办法专利提高客户留存率

  金融界2025年1月16日音讯，国家知识产权局信息数据显现，广州尚航信息科技股份有限公司请求一项名为“一种依据客户数据舱的剖析办法”的专利，公开号CN 119295089 A，请求日期为2024年12月。

  专利摘要显现，本发明触及数据剖析范畴，尤其是一种依据客户数据舱的剖析办法，该剖析办法有如下过程：设置丢失客户挑选条件；依据丢失客户挑选条件，从客户数据舱中挑选出已丢失客户，并从客户数据舱中提取已丢失客户的历史数据；经过已丢失客户的历史数据，获取不同体现维度上的丢失客户特征，并依据丢失客户特征，创立丢失客户画像；从客户数据舱中提取方针客户的历史数据，并经过方针客户的历史数据，获取方针客户在不同体现维度上的客户特征，并依照每个客户特征，创立方针客户画像；获取丢失客户画像与方针客户画像的类似度，并依据类似度与类似度阈值的比较成果，生成方针客户丢失预警。本发明经过辨认丢失客户并生成丢失预警，有助于企业提高客户留存率。

  天眼查资料显现，广州尚航信息科技股份有限公司，成立于2010年，坐落广州市，是一家以从事研讨和实验开展为主的企业。企业注册本钱18489.5067万人民币，实缴本钱280万人民币。经过天眼查大数据剖析，广州尚航信息科技股份有限公司共对外出资了8家企业，参加招投标项目6次，知识产权方面有商标信息7条，专利信息30条，此外企业还具有行政许可20个。

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