【48812】“高效办成一件事” ！淄川用心用情办妥企业大众所需“每件事”

  为深化推动“高效办成一件事”变革使命落地收效，淄博市淄川区聚集企业大众“心头事、身边事、要害事”，将多个相关程度大、处理频率高、处理时刻相对会集的“单项事”整合为企业和大众视角的“一件事”，以优质政务服务进步企业大众取得感、满意度。

  近来，市民刘先生到松龄路大街便民服务中心咨询开办餐饮店事宜，窗口作业人员接到请求后，及时推送到淄川区行政批阅服务局，经过“开办餐饮店一件事”套餐，一次性为刘先生处理完结了营业执照、食物运营答应、野外招牌设备设置标准存案的请求。一同，在勘验环节，经过长途视频勘验体系和多部分“联审联验”，最大极限削减现场勘验环节对商家运营活动的影响，进步批阅功率。

  为进一步进步行政批阅效能，晋级“高效办成一件事”服务体会，淄川区聚集现场勘验环节中的堵点难点问题，对勘验机制、勘验形式、勘验流程等来优化进步，推出勘前辅导“零顾忌”、同步勘验“零距离”、标准勘验“零失误”、视频勘验“零跑动”的“四零”勘验形式，优化勘前辅导事项20余项，编制“零根底”标准化模板，一次性勘验经过率到达90%以上。经过长途视频勘验，勘验用时由1-3天缩减为10-30分钟，行政本钱下降80%，高效助力“一件事”顺利展开。

  淄川区全面执行国务院2024年“高效办成一件事”13项要点项目清单，在高质量完结“开办餐饮店一件事”“开办运送企业一件事”“企业刊出挂号一件事”等多个“一件事”的根底上，以“高效办成一件事”为牵引，聚集省、市聚力打破招商引资和项目建造作业主线，继续深化政务增值服务变革，推广出资项目全链条定制式批阅服务，赋能企业未来的展开和项目建造山东动力（淄博）钙基新资料产业园项目是淄博市要点项目，淄川区行政批阅服务局“川速办”项目服务团队安身企业实践的需求，展开全链条定制式批阅服务，采纳奉告许诺、容缺受理、分阶段处理施工答应、并联批阅等多种方法，助力项目快速落地开工。无独有偶，近来，坐落淄川区寨里镇的中稷航空科技产业园项目也享用到了全链条定制式服务带来的便当。据了解，该项目在“川速办”项目服务团队的引荐下，将经过“桩基先行”形式处理施工答应，可有用缩短建造工期近两个月。这得益于年头淄川区政府出台的《淄川区出资项目全链条定制式批阅服务实施办法（试行）》，得益于各相关职能部分的协同作战。

  “我来大厅处理路途货物运送事务，预审导办作业人员直接把我带到‘高效办成一件事’专区，把资料交到一个窗口，才十分钟就拿到了营业执照，两个小时连公章刻制和税务挂号都一块办了，预定了银行开户，还把路途运送运营答应证、路途运送证也一同请求了，本认为要跑多个窗口，真没想到这一堆事在这全办妥了，真是太便利、太高效了。”近来，刚办完事务的淄博力达运送有限公司孙司理对“高效办成一件事”专区的快捷服务拍案叫绝。

  为给企业大众供给高效的就事环境和优质的服务体会，淄川区将集成理念融入批阅服务全过程，高标打造“高效办成一件事”服务专区，将公章刻制、税务挂号、银行开户等事项并联处理，为请求人供给“一站式”服务。推广预审导办、帮办代理、网上智办“三办联动”，依托“定见反映”窗口，为“一件事”处理供给兜底服务。一同，多个事务部分协同联办，对国家13个“一件事”和省、市推出的多个“一件事”作业展开状况和推动过程中遇到的堵点难点问题，做好剖析研判和统筹安排，全力破解批阅“烦、难、杂”，进步服务“质、效、能”，推动“高效办成一件事”变革落地收效。

  “高效办成一件事”既是行政效能的进步，也是政务服务的增值。淄川区深化政务服务形式立异，打造定制化服务场景，为企业大众供给精准化、个性化的衍生服务，逐渐进步行政效能和服务的质量，让“高效办成一件事”赋能区域经济绿色低碳高质量展开。

  “咱们将坚持需求导向、问题导向、方针导向相结合，以‘高效办成一件事’为牵引，大力推动‘民事无忧、企事有解、政事高效’品牌建造，在执行好上级‘高效办成一件事’要点使命的前提下，全范畴全方位立异打造一批普惠性强、取得感强、淄川创始的标杆服务场景，为营商环境继续优化奉献批阅服务力气。”淄川区行政批阅服务局党组书记、局长张宏家说。