湖南柒合网信信用管理有限公司发送虚假催收骚扰短信

  本人多次收到该公司名下申请的电信网码号发送出的虚假催收骚扰短信，泄露公民隐私，极度影响本人及亲人朋友的正常生活。

  网友您好！您反映的“湖南柒合网信信用管理有限公司诈骗的问题已收悉。首先，很谢谢您对我局工作的关注，现就您所提问题回复如下：

  接到该线索后，我局指派工作人员前往湖南柒合网信信用管理有限公司办公地址调查，经调查，湖南柒合网信信用管理有限公司是一个短信平台，提供短消息发送服务，并已在工信部备案，取得增值电信经营许可的合规运营。短信内容发送和号码提供，均由三方公司操作发送。未查明湖南柒合公司存在诈骗情况，也未泄漏或获取客户隐私信息。目前，市管局执法人员约谈了该公司法人，承诺会加强客户源头的管控和短信内容的审核。

  若再次发现此类情况，市民也可通过12321网络不良与垃圾信息举报电话进行举报和投诉。

  您好，您可申请工信部门对非法泄露个人隐私进行处罚，或申请市场监督管理局对非法发送骚扰短信进行处罚。

  第四十一条违反本办法，有以下情形之一的，由工业与信息化部或者省、自治区、直辖市通信管理局依据《中华人民共和国电信条例》第七十条的规定责令改正，没收违法来得到的，处违法来得到的3倍以上5倍以下罚款；没有违法来得到的或者违法来得到的不足5万元的，处１0万元以上100万元以下罚款：

  第二十九条经营者收集、使用消费者个人隐私信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人隐私信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

  经营者及其工作人员对收集的消费者个人隐私信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人隐私信息泄露、丢失。在发生或者有几率发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。

  经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确说拒绝的，不得向其发送商业性信息。