齐鲁网·闪电新闻11月21日讯近来,烟台市民王女士通过服务热线求助烟台高新区行政批阅服务局,咨询开办生果捞店对操作间和操作区的设置等有关问题。工作人员了解状况后自动联络王女士,提出了提早介入上门服务,结合实际进行现场答疑,并帮忙高效处理食物运营答应的服务思路。
当日下午,核对工作人员抵达现场做交流,了解王女士的诉求并实地查看了运营场所和设备设备装备状况,依据《食物运营答应和存案管理办法》《食物运营答应检查公例》,为王女士具体讲解了冷食类食物制售专间和克己饮品制售专区的差异,以及两者的运营场所要求。
通过辅导,王女士依据相关要求设置了冷食间和克己饮品专区,并一次性通过了食物运营答应现场核对,高效处理了食物运营答应证。王女士对工作人员暖心服务连连称誉,并对核对人员专业辅导服务表示感谢。
下一步,烟台高新区行政批阅服务局将进一步强化事前介入、超前辅导方式方法,以问题导向和有解思想一直在晋级优化食物运营现场核对盯梢服务机制,打造食物运营答应现场核对“高效办”晋级版。