“数据多跑路、部分内协同”完成“大众零跑腿”,有用处理鲁朗镇食物运营者就事旅程远、耗时长的痛点,逐渐下降运营者准则易本钱,助力鲁朗加速打造世界级旅行小镇。
自本年10月食物运营答应体系整合后,鲁朗镇运营者处理食物运营答应需求至少前往巴宜区政务服务中心2次,交通本钱高、耗时长,特别是在冬天雪天路滑时,存在比较大安全隐患。
“大众的需求在哪里,商场监管的力气就会集到哪里”,针对这一状况,巴宜区商场监督管理局深化饯别“市监前锋·服务公民”任务主旨,当即安排专题研究,活跃对接林芝市商场监督管理局、鲁朗景区管委会及市、区两级行政批阅和便民服务局,自动提出处理方案,重塑批阅流程。变革后,请求人可经过“林芝巴宜市监”微信大众号查阅《食物运营答应事前合规辅导》,对照要求做好场所装饰等前期筹办作业;准备完成后,使用互联网渠道在线提交请求材料,鲁朗景区管委会和巴宜区商场监督管理局还为不熟悉网络操作的大众供给现场或长途电话辅导服务;受理请求后,作业人员上门展开现场核对;核对通往后,答应证件经过免费邮递和送证上门等方式送达。在有关部分的全力支持和一同尽力下,构成“事前辅导—网上请求—上门核对—邮递送证”的闭环服务。有用处理商户往复奔走、耗时吃力问题,下降就事本钱,提高批阅服务效能。
此项变革并非一蹴即至,而是建立在有关部分近年来一系列政务服务优化的坚实根底之上。巴宜区商场监督管理局在综窗变革构成的“前台归纳收件、后台分类批阅”协同经历的根底上,联合鲁朗景区管委会推广“跨部分联审联办”。一起,政务服务中心老练的证照免费邮递服务为答应证件的安全、快捷送达供给了根底保证。
下一步,巴宜区商场监督管理局将总结试点经历,加强部分协同,联合区行政批阅局和便民服务局拓宽“零跑腿”覆盖面,让更多大众享用方便快捷高效的政务服务。